Софт-Архив

программа для диспетчера жкх скачать бесплатно

Рейтинг: 4.2/5.0 (21 проголосовавших)

Категория: Программы

Описание

КЕОшина лавка: )

Программа для диспетчера жкх скачать бесплатно
Профильная компьютерная программа ведения электронных журналов поможет сделать высококачественный сервис обслуживания за счет автоматизации диспетчерских служб и отказа от бумажных журналов. Информационная система, позволяющая не только вести журналы заявок диспетчерской службы ЖКХ в электронном виде, но и печатать маршрутные листы, отмечать выполнение заявок, а также формировать отчеты на основе записей журнала по невыполненным, платным, аварийным заявкам, принятым определенным диспетчером, адресованным конкретному мастеру. В программе имеется возможность отслеживания выполнения заявок в указанный промежуток времени. Система обладает современным интерфейсом, который предоставляет широкие возможности по отображению, поиску и сортировке данных.

Программа предусматривает интеграцию с программно-аппаратным комплексом "АОН Диспетчера", определяющим номера входящих звонков и осуществляющим запись телефонных разговоров. При поступлении звонка, диспетчеру автоматически выводится вся информация о звонящем.

Управляющим компаниям, обслуживающим организациям, компаниям занимающимся установкой и заменой счетчиков, домофонов, радиаторов.

Записанные телефонные разговоры автоматически закрепляются за нужными заявками. Прослушивание осуществляется одним щелчком мыши и может производиться с любого клиента программы в локальной сети

Система предусматривает ведение журналов заявок в отдельности по каждому участку службы ЖКХ. Реализована возможность обмена данными между организациями по заявкам, должникам и выполненным работам.

  • Обработка информации по заявкам

    Программа «Диспетчер ЖКХ» содержит все необходимые инструменты ввода и редактирования информации по заявкам, а также позволяет контролировать степень выполнения принятых заявок. Реализован автоматический вывод данных по заявителю (информация о задолженности, адресные данные, ранее поступившие заявки и степень их выполнения), а также автоматическое указание ответственных за выполнение заявки организации и лица, на основе характера неисправности.

  • Создание выборки из журнала заявок

    Программа позволяет легко сделать выборку из журнала заявок, на основе указанных параметров: отобразить заявки за определенный временной интервал, платные, аварийные, незакрытые и др. заявки.

    Программа обладает набором инструментов для осуществления поиска заявок на основе указанных параметров, таких как: № заявки, диспетчер, мастер, адрес заявителя, аварийность и др.

    Реализован удобный инструмент печати маршрутных листов по заявкам на основе выборки из записей журнала заявок. Программа позволяет менять шаблоны и формы маршрутных листов.

    Программа содержит удобный инструмент получения необходимой отчетной документации на основе выборки из журнала заявок. Реализована возможность менять формат отчета, в зависимости от ответственного за него лица.

  • Коммуникация пользователей системы

    Реализована возможность передачи важных сообщений всем службам ЖКХ, подключенных к программе.


  • Статус: Демо версия [Demo]
    OS: Windows 7, Windows 8
    Интерфейс: Русский
    Просмотров: 581

    программа для диспетчера жкх скачать:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Скачать программу Диспетчер ЖКХ

    Диспетчер ЖКХ


    Программа для диспетчера жкх скачать бесплатно

    Автоматизированная система для диспетчерских служб сферы услуг ЖКХ. Представляет особый интерес для ЖКУ, ЖСК, ТСЖ, Управляющих Компаний.

    Версии программы: Диспетчер ЖКХ 2015

    • Запоминается выбор вида работ для заявок
    • Добавлена новая информация о клиентах и заявках
    • Внесены новые варианты оплаты: наличный и безналичный
    • Добавлено разграничение материалов по организациям
    • Добавлена отсылка SMS при смене вида заявки
    • Новая статистика расходов и материалов
    • Расширена настройка прав доступа
    • Добавлены оценки заявок
    • Добавлена возможность округления суммы
    • Изменен поиск по клиентам при создании заявки
    • Добавлена опция перерасчёта балансов исполнителей
    • Добавлена информация о должностях исполнителей
    • Добавлена опция "Не отображать удаленные заявки"

    Операционная система: Windows XP, Windows 2000, Windows 2003 Server, Windows 2000 Server, Windows Vista, Windows 2008 Server, Windows 7

    Программа для диспетчера жкх скачать бесплатноСкачать программу Диспетчер ЖКХ 2015

    Диспетчер ОНЛАЙН - WEB версия, Цена за копию - 18000.00 руб. руб. Купить »

    Диспетчер ОНЛАЙН - WEB версия, Цена за копию - 18000.00 руб. руб. Купить »

    Диспетчер ЖКХ 1 основная лицензия (полнофункциональное приложение на 1 раб. место), Цена за копию - 30000.00 руб. руб. Купить »

    Диспетчер ЖКХ 1 основная лицензия (полнофункциональное приложение на 1 раб. место), Цена за копию - 30000.00 руб. руб. Купить »

    Диспетчер ОНЛАЙН - WEB версия, Цена за копию - 18000.00 руб. руб. Купить »

    Диспетчер ОНЛАЙН - WEB версия, Цена за копию - 18000.00 руб. руб. Купить »

    Диспетчер ЖКХ 1 основная лицензия (полнофункциональное приложение на 1 раб. место), Цена за копию - 30000.00 руб. руб. Купить »

    Диспетчер ЖКХ 1 основная лицензия (полнофункциональное приложение на 1 раб. место), Цена за копию - 30000.00 руб. руб. Купить »

    Диспетчер ЖКХ 5

    Диспетчер ЖКХ 5.2.7 - Информационная система ведения журнала заявок диспетчером


    Рейтинг: 4.2 из 5
    Голоса: 6

    Программа для диспетчера жкх скачать бесплатно

    «Диспетчер ЖКХ» обладает современным интерфейсом, который предоставляет широкие возможности по отображению, поиску и сортировке данных.

    Основные функции:
    Определение номера
    Программа предусматривает интеграцию с программно-аппаратным комплексом "АОН Диспетчера", определяющим номера входящих звонков и осуществляющим запись телефонных разговоров. При поступлении звонка, диспетчеру автоматически выводится вся информация о звонящем.

    Запись и прослушивание разговоров
    Записанные телефонные разговоры автоматически закрепляется за нужными заявками. Прослушивание осуществляется одним щелчком мыши и может проводиться с любого клиента программы в локальной сети

    Ведение журналов
    Система предусматривает ведение журналов заявок в отдельности по каждому участку службы ЖКХ. Реализована возможность обмена данными между организациями по заявкам, должникам и выполненным работам.

    Обработка информации по заявкам
    Программа «Диспетчер ЖКХ» содержит все необходимые инструменты ввода и редактирования информации по заявкам, а также позволяет контролировать степень выполнения принятых заявок. Реализован автоматический вывод данных по заявителю (информация о задолженности, адресные данные, ранее поступившие заявки и степень их выполнения), а также автоматическое указание ответственных за выполнение заявки организации и лица на основе характера неисправности.

    Создание выборки из журнала заявок
    Программа позволяет легко сделать выборку из журнала заявок на основе указанных параметров: отобразить заявки за определенных временной интервал, платные, аварийные, незакрытые и др. заявки.

    Поиск по параметрам
    Программа обладает набором инструментов для осуществления поиска заявок на основе указанных параметров, таких как: № заявки, диспетчер, мастер, адрес заявителя, аварийность и др.

    Печать маршрутных листов
    Реализован удобный инструмент печати маршрутных листов по заявкам на основе выборки из записей журнала заявок. Программа позволяет менять шаблоны и формы маршрутных листов.

    Отчетная документация
    Программа содержит удобный инструмент получения необходимой отчетный документации на основе выборки из журнала заявок. Реализована возможность менять формат отчета в зависимости от ответственного за отчет лица.

    Коммуникация пользователей системы
    Реализована возможность передачи важных сообщений всем службам ЖКХ, подключенных к программе.

    Программа «Диспетчер ЖКХ» представляет собой многопользовательскую систему с настраиваемым интерфейсом. Вход в систему осуществляется на основе авторизации, которая определяет доступные инструменты и объем обрабатываемых данных.

    Изменения в новой версии
    Возможность изменения имени отравителя СМС
    Исправлена работа Asterisk под учетной записью оператора
    Добавлена возможность редактирования даты создания заявки
    Увеличена длина поля "что сделано"
    Asterisk производит поиск клиента в базе по последним 6 цифрам номера телефона
    Изменена работа журналов
    Доступен модуль дозвона клиенту через Asterisk
    Изменена система лицензирования Программа для диспетчера жкх скачать бесплатно

    Дополнительная информация
    Лицензия. Условно-бесплатно
    Разработчик ПО. Егошин Александр
    Поддерживаемые ОС. Windows XP
    Язык интерфейса. Русский
    Дата обновления. 2017-04-14
    Размер программы. 33 МБ

    Программа для диспетчера жкх скачать бесплатноСкачать Диспетчер ЖКХ 5.2.7

    Добавить отзыв, комментарий

    Диспетчер ЖКХ скачать программу

    Диспетчер ЖКХ скачать программу

    Программа для диспетчера жкх скачать бесплатно

      Сервис Бизнес.Ру предназначен для розничной и оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг.
  • Торговля, склад, поставщики
  • АРМ кассира, онлайн-касса 54-ФЗ
  • CRM, работа с заказами, сделки
  • Интеграция с интернет-магазинами, более 20 платформ
  • Онлайн-чеки для оплат с сайта и пунктов выдачи
  • От 0 рублей в месяц
  • [Подключить онлайн-кассу ] [Попробовать Бизнес.Ру бесплатно ]

    Программа для диспетчера жкх скачать бесплатно

    Оптимизированное решение для диспетчерских служб ЖКХ

    Профильная компьютерная программа, позволяющая вести журналы в электронном виде, поднять сервис обслуживания на высокий уровень путем автоматизации диспетчерских служб и отказа от ведения записей в бумажном виде.

    В программу интегрирован программно-аппаратный комплекс "АОН Диспетчера", который без труда определит номер входящего звонка и осуществит запись любого телефонного разговора. При поступлении звонка диспетчер в автоматическом режиме видит всю информацию о звонящем.

    • Прослушивание разговоров, режим записи

    Автоматически все записанные телефонные разговоры закрепляются за нужными заявками. Чтобы начать прослушивание, потребуется один щелчок мыши. Производится с любого клиента программы в локальной сети

    Система ведет параллельно несколько журналов заявок, отдельно по каждому участку службы ЖКХ. Предусмотрен обмен данными между организациями по заявкам, должникам и выполненным работам.

    • Обработка информации по заявкам

    В новую программу интегрированы все инструменты для успешного ввода и редактирования информации по заявкам. Кроме этого, предусмотрен контроль степени выполнения принятых заявок. В программе «Диспетчер ЖКХ» есть автоматический вывод данных по заявителю (сумма задолженности, адресные данные, ранее поступившие заявки и степень их выполнения) и указание о закреплении ответственных за выполнение заявки организации и лица, в зависимости от характера неисправности.

    • Выборка из журнала заявок

    В программе есть возможность сделать выборку из журнала заявок, указав параметры: отображение за определенный интервал времени, аварийные, незакрытые, платные и др. заявки.

    • Поиск по заявленным параметрам

    В программу интегрирован набор инструментов, благодаря которым можно провести поиск заявок по указанным параметрам. Например: номер заявки, мастер, диспетчер, адрес заявителя, аварийность и пр.

    • Печать маршрутных листов

    Удобный инструмент печати маршрутных листов, выполненный по заявкам, на основе выборки, оформленной по записям из журнала заявок. В программе можно изменить шаблоны, а также формы маршрутных листов.

    Удобное получение нужной отчетной документации на основе выборки из журнала заявок. Предусмотрена возможность изменять формат отчета, в зависимости от лица, за него ответственного.

    • Коммуникация пользователей системы

    Реализован набор инструментов, позволяющих передать важные сообщения всем службам ЖКХ, работающих с новой программой.

    Преимущества продуктов, разработанных компанией:

    - доступная стоимость ПО;

    - удобство и простота в работе;

    - удобное сервисное обслуживание через Сеть;

    - постоянное обновление программ,

    - полное соответствие цены и качества.

    ООО «Дейзисофт» дает гарантию качества своих систем и их обслуживания.

    ЦИРИТАС - Разработка программного обеспечения, автоматизация транспортного бизнеса, управление производственным предприятием, расчет услуг ЖКХ, диспет

    Программа Диспетчер ЖКХ предназначена для автоматизации работы диспетчерских пунктов в сфере жилищно коммунального хозяйства.

    Информационно-аналитическая система (ИАС) Диспетчер предназначена для автоматизации работы диспетчерской службы ЖКХ в области приема заявок от населения на любые виды работ и контроля их выполнения. Система позволяет вести журналы заявок в электронном виде, производить звукозапись телефонных разговоров, печатать наряды, отмечать выполнение заявок, а также формировать различные отчеты по поступившим заявкам.

    Первые версии системы имели название ИАС "Диспетчер ЖКХ". В последствии приписка ЖКХ была удалена, т.к. система может быть использована для приема и обработки заявок не только в области жилищно-коммунального хозяйства.

    Массовый ввод данных

    Для быстрого первоначального наполнения базы данных адресной информацией предусмотрены инструменты массового ввода населенных пунктов, улиц, домов и квартир. Данные вводятся сразу по несколько записей, что позволяет сформировать адресную базу данных в кратчайшие сроки.

    Первоначальный ввод адресной информации можно осуществить также с помощью инструмента импорта файлов различных форматов. В результате выполнения функции импорта наполняются сразу все адресные справочники: населенные пункты, улицы, дома и квартиры. Также предусмотрен инструмент импорта данных о задолженности, которые могут быть использованы для принятия решения о приеме заявки.

    Система предусматривает ведение журналов заявок в отдельности по каждой специализации. Для каждой заявки можно указывать адреса разного рода: Квартира, Дом, Улица или просто населенный пункт. А также есть возможность указания только названия объекта, если он не привязан ни к какому адресу. При вводе заявки есть возможность указания плановой даты и времени устранения неисправности или выполнения работ.

    В программу включен универсальный инструмент импорта заявок из других источников. Заявки могут быть приняты с помощью различных источников (стороннее программное обеспечение либо сайт компании), а затем выгружены в файлы формата Excel, dbf, csv и т.п. Затем все эти файлы могут быть импортированы в один или несколько журналов. Скорость ввода заявок таким образом повышается во много раз.

    Автоматизация обратной связи

    Реализованы инструменты быстрого телефонного вызова абонента, отправки СМС и электронных сообщений непосредственно из программы. Программное обеспечение для осуществления телефонного звонка запускается автоматически с телефонным номером, указанным в заявке. Отправка СМС и EMail осуществляться как из программы, так и с помощью сторонних программ.

    Предусмотрена работа системы с любыми видами голосовых модемов, что позволяет производить запись в базу данных телефонного разговора между диспетчером и заявителем. Работать можно также и без модема, в этом случае необходимо, чтобы на вход компьютера был подключен звуковой кабель выходящий из телефона или телефонной станции.


    Реализован удобный инструмент печати нарядов по невыполненным заявкам, в котором задаются необходимые параметры построения, такие как, журнал заявок, имя рабочего соответствующей профессии, временной интервал поступления заявок, а также предусмотрена возможность множественного выбора из полученного списка нескольких заявок.

    Система предлагает два способа ввода выполненных нарядов. Первый способ позволяет отмечать выполнение или невыполнение каждой заявки в отдельности. Второй - предусматривает автоматический ввод отметки о выполнении в выбранном наряде сразу для всех заявок наряда. В обоих способах предусмотрен ввод комментариев по выполнению каждой заявки, а также возможность отметки заявки как "посещенная".

    В момент приема заявки оператор может просмотреть информацию о задолженности по услугам. Эта информация дает возможность потребовать оплату задолженности по услуге, для которой осуществляется прием заявки. Система также предоставляет инструменты импорта, просмотра и очистки данных о задолженности.

    В системе есть несколько инструментов, позволяющих производить отметку количества потраченных материалов при выполнении заявок. Предусмотрены соответствующие отчеты для получения списка потраченных материалов. Данный инструментарий необходим для контроля сроков гарантии установленного оборудования и материалов.


    Отображение на карте

    Адресные справочники и справочник объектов позволяют задать данные для отображения карты с нанесенным адресом или с геометкой объекта. Отобразить карту можно как из соответствующего справочника, так и по данным из заявки, что позволяет оптимизировать обход заявок и сократить время выполнения работ.

    В системе реализовано полтора десятка базовых отчетов, например, список заявок по рабочим, по адресам, список невыполненных заявок, повторных, по указанному тексту, адресу и др. Количество отчетов ничем не ограничено, на основе существующих отчетов пользователь может создавать свои, с отображением какой-либо дополнительной информации.

    При покупке программы на нашем сайте доступны только безналичные способы оплаты. Для этого нужно перейти в раздел Купить и добавить в корзину нужную версию лицензии. В таком случае программное обеспечение поставляется параллельно двумя вариантами:

    1. После получения оплаты мы отправляем ссылку для загрузки полнофункциональной версии программы на указанный при регистрации электронный адрес.

    2. В течении двух рабочих дней формируется пакет документов, а так же компакт-диск с программным обеспечением и отправляется на указанный при регистрации почтовый адрес клиента.

    Комплект поставки при покупке программы на нашем сайте:

    • Ссылка на скачивание;
    • Регистрационный ключ;
    • Диск с программой;
    • Оригинал счета;
    • Лицензионный договор;
    • Акт приема-передачи прав на программу.

    Программа для диспетчера жкх скачать бесплатно

    Программа для диспетчера жкх скачать бесплатно

    При покупке программы на нашем сайте доставка программного обеспечения и пакета документов осуществляется двумя способами:

    1. Почтой России - бесплатно.

    2. Курьерской службой по России - 1000 рублей.

    При покупке программного обеспечения суммарной стоимостью более 20 000 рублей доставка по России осуществляется курьерской службой бесплатно.

    Программа для диспетчера жкх скачать бесплатно

    Программа для диспетчера жкх скачать бесплатно

    Изменения в версиях программы

    Изменения в версии 5.1: Выход версии 17.07.2015.

    - Расширена карточка заявки, добавлена возможность ввода номера телефона и адреса электронной почты.
    - Добавлен инструмент копирования заявки с целью формирования цепочки заявок либо с целью простого копирования существующих данных.
    - Добавлен инструмент импорта заявок из других источников.
    - Добавлен инструмент вызова почтовой программы для отправки электронной почты на электронные адреса, указанные в заявках.
    - Добавлен инструмент телефонного вызова номеров, указанных в заявках.

    Изменения в версии 5.0: Выход версии 03.04.2015.

    - Полностью переработан интерфейс главного окна и других инструментов с использованием больших иконок высокой четкости.

    - Переработано расположение элементов главного меню системы.
    - Добавлен инструмент импорта информации о долгах в базу данных системы.
    - Добавлена возможность просмотра долгов как в отдельном инструменте, так и в момент приема заявки по текущей квартире.

    - Доработаны адресные справочники; в каждый справочник добавлена ссылка на карту, которая используется для отображения адреса (квартиры, дома, улицы, населенного пункта) на карте.

    - В адресные справочники добавлен инструмент отображения адреса на карте.

    - Добавлен инструмент просмотра карты с адресом или объектом, указанным в заявке.

    - Во все справочники добавлены данные о последнем изменении записи: пользователь, изменивший запись и время изменения.

    - В окне настройки опций программы добавлены инструменты для сохранения и использования нескольких подключений к различным базам данных.

    - Переработано окно печати нарядов, добавлены инструменты массового выделения строк.

    - Переработано окно ввода нарядов, к карточному виду отображения заявок добавлен табличный вид, также добавлен инструмент выбора номера наряда из невыполненных.

    - Переработано окно отметки материалов.

    - Добавлено несколько новых отчетов и переработаны старые.

    - Переработана справочная документация.

    Изменения в версии 4.1:

    - В заявку добавлены новые поля для ввода плановой даты и времени устранения.

    - Переработано главное окно, добавлены колонки с отображением планового времени.

    - Переработано окно добавления заявки.

    - Переработано окно отметки выполнения заявки.

    - Доработан справочник населенных пунктов, разрешено добавление населенных пунктов без типа.

    - Доработан справочник улиц, разрешено добавление улиц без типа.

    - В главном окне в области Сервер добавлено отображение номера порта и базы данных.

    - Упрощен инструмент импорта адресов, теперь можно импортировать населенные пункты и улицы без типа.

    - Обновлена СУБД MySQL до версии 5.5.

    - Обновлена версия генератора отчетов Fast Report.

    - Переработаны все отчеты с целью добавления плановой даты и времени.

    - Переработана справочная документация.

    Изменения в версии 4.0:

    - Добавлен инструмент импорта адресной информации;

    - Добавлены инструменты массового ввода населенных пунктов, улиц, домов и квартир;

    - В главное меню добавлены инструменты управления окнами;

    - Переработан инструмент добавления заявок, теперь можно указывать не только адрес квартиры, но и адрес дома, улицы или населенного пункта;

    - Переработан инструмент отметки выполнения;

    - Разработан справочник объектов, позволяющий принимать заявки без указания адреса;

    - Переработаны все существующие отчетные формы;

    - Устранены некоторые ошибки;
    - Обновлена версия генератора отчетов Fast Report;
    - Переработана справочная документация.